Herbal International, herbal store   Herbal International

Лекарства с доставкой в США и Канаду

ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

ЗАКАЗ И ДОСТАВКА


Как правило, минимальное время обработки информации и перевода денег свашей карточки на наш счет, составляет 48 часов, а в некоторых случаях, оно может увеличиться из за того, что заказ поступил, например, ночью, в выходные или в  праздничные дни.
Нам необходимо приблизительно 2-3 рабочих дня, чтобы мы могли подготовить и отправить Ваш заказ.
Как правило, для доставки учитываются ТОЛЬКО РАБОЧИЕ дни недели. Срок выполнения заказа зависит от многих факторов: количества товара в наличии и количества товара,который Вы заказали,какую доставку Вы выбрали,а также от загруженности почты.К сожалению,всвязи с сокращением почтовых отделений по всем штатам,сортировочные работают намного медленние,что значительно замедляет процесс доставки.Со своей стороны мы стараемся отправить заказ как можно быстрее.
На нашем сайте интегрирована автоматическая система расчета стоимости доставки (ZIP CODE) по партнерской программе с почтовой службой USPS. Оформив заказ, Вы получаете уведомление, подтверждающее обработки заказа, подтверждение оплаты и далее подтверждение об отправке. Очень популярна  доставка  FLAT RAITE(4 lb)вес максимум, доставка 2-3 дня,в зависимости от штата.Ecли Вам нужна срочная доставка,выбирайте опцию URGENT за 19.95, доставка за 1-2 дня.  Если у Вас заказ не превышает 4lb,мы рекомендуем оформлять доставку через USPS --Priority Mail FLAT RATE .Также можно оформить PARCEL ,что при небольшом заказе до 9oz дешевле,но по времени на 2-3 дня дольше.Eсли Вы оплачиваете достаку в конверте,то целостность товара в стеклянной расфасовке мы не гарантируем.

В связи с загрузкой почты в праздничные дни, доставка заказов может задерживаться.  

СТРАНЫ

 Mы совершаем доставку товаров только по территории США и Канады. Мы  доставляем товар по P.O. ящикам.Eсли Вам нужно отправить посылку в другие страны,позвоните нам и мы сообщим Вам условия отправки и стоимость.ЗAKAЗЫ НА КАНАДУ мы отправляем после того,как Вы "соберете" корзину,оставите ее на сайте и сообщите нам на e-mail apteka@att.net адрес получателя.Oплата за заказ и доставку осуществляется через PAY PAL.По телефону 314-997-2260 мы Вам сообщим детали.

ОПЛАТА

Для всех покупок, сделанных на нашем сайте, оплата может быть произведена  кредитными картами  VISA, MASTER CARD,AMERICAN EXPRESS и  DISCOVERY непосредственно на сайте, или же  через систему PayPal © ,которой Вы дополнительно оплачиваете за сервис(транзакцию) небольшой процент.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Если товар был каким-то образом поврежден,мы принимаем возвраты,но необходимо сделать фотографию и послать на наш е-майл или сразу сообщить нам по телефону причину возврата.Вы можете вернуть товар на протяжении 1-ой (одной) недели после его доставки к Вам. Товар может быть возвращен только за счет заказчика в ОРИГИНАЛЬНОЙ упаковке и с сопровождающим посылку инвойсом или без него. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Тел. 314-997-2260